Mobil uygulama içerisinden başlattığın aboneliğin iadesi Apple ve Google Play tarafından yapılabilir ve uygun görüldüğü takdirde ödemeni gerçekleştirirler. Bu yalnızca kitUP uygulaması için değil, bütün mobil uygulamalar için geçerlidir.
Aşağıdaki bağlantıdan Apple'a başvurabilirsin:
Aşağıdaki bağlantıdan Google Play'e başvurabilirsin:
İnternet sitemiz üzerinden satın alınan Premium üyeliklerde para iadesi yapabilmemiz için hesap bilgilerini görmemiz gerekiyor. Bu bilgileri talep oluşturarak gönderdikten sonra Premium üyeliğini başlattıktan sonra en geç 3 gün içerisinde iade alabilirsin.
Yıllık Premium Üyelik: Geri ödeme satın almadan sonra en geç 3 gün içinde yapılabilir. 3 günü aşan talepler için geri ödeme yapamıyoruz. - 6 Aylık Premium Üyelik: Geri ödeme, satın alma yapıldıktan sonra en geç 1 gün içinde yapılabilir. 1 günü aşmış talepler için geri ödeme yapamıyoruz. - 3 Aylık Premium Üyelik: Para iadesi yoktur. - Aylık Premium Üyelik: Para iadesi yoktur.