Hesabınıza bağlı e-posta adresini değiştirmek için iki yol vardır: uygulama içinden self-servis (varsa) veya destek talebi.
Eski e-postaya erişiminiz yoksa
Eski hesap mailine giriş yapamıyorsanız (mesela mail hesabı kapandı), destek talebi açıp kimlik doğrulaması yaparak değişikliği biz yapabiliriz. Talep oluştururken şunları ekleyin:
- Eski e-posta adresi
- Yeni e-posta adresi
- Hesabınıza son satın alma tarihi (varsa)
- Ödeme yöntemi kanıtı (mümkünse)
Hesabınızı silmek istiyorsanız buraya tıklayarak destek talebi oluşturabilirsiniz. Lütfen silmek istediğiniz hesaba ait e-posta adresini eklemeyi unutmayın.
Not: Hesabınızı silmek, web, Google Play veya App Store üzerinden alınan aboneliklerinizi iptal etmez. Aboneliğinizi, satın aldığınız platform üzerinden ayrıca iptal etmeniz gerekmektedir.