Hayır. kitUP hesabınızı silseniz de aboneliğiniz otomatik olarak iptal edilmez. Bu durum, aboneliğinizi ister web üzerinden ister App Store ya da Google Play üzerinden almış olun geçerlidir; hesap silme ile abonelik iptali birbirinden ayrı işlemlerdir.
Hesap silmeden önce
- Önce aboneliğinizi, satın aldığınız platform üzerinden iptal edin.
- Web için: aboneliğinizi iptal akışı bağlantısından iptal edin.
- iOS için: Ayarlar > Apple ID > Abonelikler menüsünden kitUP'ı iptal edin.
- Android için: Google Play > Profil > Ödemeler ve abonelikler menüsünden kitUP'ı iptal edin.
- İptal onayı geldikten sonra hesap silme işlemine geçin.
Hesabı silerken aboneliği iptal etmezseniz
- İlgili platform (web ödeme sağlayıcısı, Apple veya Google) bir sonraki yenileme döneminde tekrar ücret çeker.
- Bu ücreti geri almak için yine ilgili platforma iade talebi açmanız gerekir.
- kitUP hesabınız silindiği için içeriklere erişemeseniz dahi aboneliğiniz aktif kalmaya devam eder.
Hesap silme adımları için Hesabımı Nasıl Silebilirim? makalemize bakın.
Sorununuz devam ederse buradan destek talebi açabilirsiniz.