kitUP'ta sunucu veya bağlantı hatası mesajı alıyorsanız genellikle geçici bir durumdur. Aşağıdaki adımları deneyin.
İlk kontroller
- İnternet bağlantınızı kontrol edin.
- VPN veya proxy kullanıyorsanız geçici olarak kapatın.
- Cihaz saatinin doğru olduğunu kontrol edin (yanlış saat sertifika hatasına yol açabilir).
Sorun devam ederse
- 5-10 dakika bekleyip tekrar deneyin (sunucu kısa süreli bakımda olabilir).
- Destek sayfamızdan bildirilen bir kesinti var mı kontrol edin.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
Sorununuz devam ederse buradan destek talebi açabilirsiniz.