kitUP açıldıktan kısa süre sonra kapanıyor veya çöküyorsa aşağıdaki adımları sırayla deneyin.
Çözüm adımları
- Cihazınızı yeniden başlatın.
- kitUP'ın son sürümünü App Store veya Google Play'den güncelleyin.
- Cihaz depolama alanınızı kontrol edin; çok az boş alan kalmışsa temizleyin.
- Uygulamayı tamamen silip yeniden yükleyin (Premium hesabınız etkilenmez).
- Sorun devam ederse hata raporu açın (aşağıda detay).
Hata raporu için gereken bilgiler
- Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü
- kitUP sürümü
- Çökme hangi ekranda oluyor (ana sayfa, içerik, ayarlar, vb.)
- Çökme öncesi yaptığınız son işlem
Sorununuz devam ederse buradan destek talebi açabilirsiniz.